STELLA CRM · 발권요청 분석

2026-03-31 발권 처리 현황 분석

확인중(QA) 상태 예약 시스템 로그 기반 · 수집 건수 52건 분석

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자동발권 불가
25
6가지 사유 · 전체의 45.5%
⚠️
발권 오류
23
7가지 오류 유형 · 전체의 41.8%
📋
기타
7
운임미확정 2건 · 로그없음 5건
카테고리별 비중
주요 사유별 건수
자동발권 불가
25건
사유 건수 예약번호
자동발권불가사유: retrieve 실패 15
발권 시간 제한으로 자동발권 불가 3
결제/자동발권 제한 시간 (23:55~00:25) 3
오버컴 자동발권 불가 2
발권제어조건 카드결제 자동발권불가 1
Airspot 설정으로 자동발권 불가 1
발권 오류
23건
사유 건수 예약번호
발권오류(TS501): 프린터 설정 오류 7
발권오류(TS507): ApiRuntimeException 7
[TS520] 요금 규정 조회 에러 4
발권오류(TS501): ApiRuntimeException 2
발권오류(TS435): Key-in 승인 한도 초과 1
발권오류(TS501): UNAUTHORIZED CREDIT CARD 1
발권오류(TS503): PTC 타입 PQ 2개 이상 1
기타
7건
사유 건수 예약번호
운임미확정 사유 2
시스템 로그 없음 5